中信外包服务集团有限公司(以下简称“中信外包集团”)是中国中信集团在整合国内外优质资源、专业人才和先进技术的基础上成立的综合性外包服务企业集团,是中信集团发展安保押运、现钞管理、ATM服务、票据物流、档案寄存托管、信息管理及灾备等金融外包服务业务的统一投资及运营平台。 中信外包集团及其下属企业拥有多项专利和自主知识产权,并享受国家针对高新技术企业、技术先进型服务企业的一系列相关优惠及扶持政策。截至目前,中信外包集团的现钞管理、档案存储管理、信息管理与灾备、银行票据综合管理、后台中心运营、业务流程外包及定制化服务等各项主营业务已陆续通过了国际标准组织的权威认证,是国内首家在上述专业领域获得ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证的综合外包服务企业。另外,中信外包集团还获得了“国家秘密载体印制资质”,其具备了承接国家机密级、保密级档案数字化处理业务的资格。 中信外包集团是国际档案信息管理协会(PRISM International)在中国大陆的首家会员,也是中国档案学会在档案寄存托管与档案数字化加工两个专业领域的“定点生产企业”。此外,在国家档案局和中信集团的共同指导下,中信外包集团承担了国家级行业标准《档案管理服务外包工作规范》的具体起草和编制工作。该项行业标准旨在对国内市场中档案寄存、查询调阅、数字化乃至销毁等各个业务类别的发包管理、服务商管理、服务资质及能力、风险控制等方面制订一系列标准化流程、原则和规范,将可填补中国档案管理服务外包领域的空白,并在国内开创了由政府主管部门和市场领军企业共同制订行业标准的先河。 截至目前,中信外包集团已在北京、天津、山东、河南、河北、浙江、湖北、福建、广东、四川、甘肃、青海、广西、云南、陕西、宁夏等省级行政区建立或并购50余家分、子公司,涵盖武装押运、外包与金融科技、技防、人防等PG电子官方网站 PG电子网址诸多业务领域,共计运营运钞车近4000辆,存储各类档案数千万箱,处理各类数据信息数十亿条,在职员工近30000人,合并年收入数十亿元。 主营业务 中信外包集团致力于为广大金融机构、政府部门、企事业单位等提供涵盖“全流程现钞管理解决方案”、“全流程档案信息管理解决方案”及“高端安保供应链解决方案”的一站式、全方位综合外包服务体系,不仅为客户节约运营成本,更重要的是帮助客户实现流程再造从而提高运营效率、降低运营风险、增强核心竞争力。 全流程现钞管理解决方案:中信外包集团为客户提供基于现钞管理优化解决方案的全流程现钞管理服务,包括安保押运、金库管理、ATM运营、现钞清分及寄库,涵盖了现钞计划—行程规划—网点收款—装箱控制—安保押运—现钞清分——ATM清机加钞—自助机具体运营维护—交收管理—金库管理等各个环节,以规范化、集约化、规模化的运营模式,为客户提供安全可靠的现钞供应,降低现钞管理的成本和风险,乃至提高整个现钞管理体系内的周转效率。 全流程档案信息管理解决方案:中信外包集团为客户提供各类档案的整理、储存、调阅、查询、形式转换直至销毁等一系列“从生到死”过程的全流程档案信息管理服务。档案类型包括纸质和非纸质,如凭证、票据、契约、文件、胶片、图纸、样本等,以及电子信息,如影像、数据、声音记录等,目标客户包括:金融机构、政府部门、大型企业、医疗机构、法律或者会计事务所以及其他有档案管理需要的组织。 高端安保供应链解决方案:中信外包集团联合快递物流行业优质企业合作布局安保供应链领域,共同构建全国安保供应链、外包服PG电子官方网站 PG电子网址务生态链体系,通过武装押运和物流速递领域的强强联合,建立安保供应链服务体系、价格体系,规范操作流程,引领开拓新型业务市场,推进数据智能化、网络协同化和决策科学化的智慧安保供应链,形成全国押运企业、物流企业共同参与的安保供应链服务平台,最终产业链的全覆盖、全提升、全拓展。 发展目标 中信外包集团计划通过自建和收购并行的方式,在2022年前完成30个以上省市的布局,业务覆盖直辖市和主要省会城市,在各地提高新业务的渗透率,加钞、清机、清分等业务在当地市场份额达到第一;在条件成熟的地区,进一步开拓档案和数据存储、现金业务流程外包等一体化金融外包服务。在整合资源、统一规范、优化管理的基础上,努力打造专业化金融外包的优质服务平台,实现企业集团整体上市。 目前,中信外包集团在现有业务布局的基础上,一方面继续拓展和完善全国范围的网络布局,一方面推进现有业务和运营体系的标准化、规范化、智能化建设,为打造行业主导、国内领先、国际一流的综合外包服务体系而不断努力。
经营范围接受金融机构委托从事金融信息技术外包服务;接受金融机构委托从事金融业务流程外包服务;接受金融机构委托从事金融知识流程外包服务;数据处理(数据处理中的银行卡中心、PUE值在1.5以上的云计算数据中心除外);技术咨询;计算机系统服务;企业管理咨询;销售文具用品、计算机、软件及辅助设备、机械设备、矿产品(经营煤炭的不得在北京地区开展实物煤交易及储运);货物进出口、技术进出口;市场调查;企业策划。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)