春节假期结束，企业用工需求激增，人力资源服务机构迎来业务高峰。为保障劳动者合法权益，维护人力资源市场秩序，常州市人社局结合2026年1、2月份投诉高发情况，针对人力资源服务机构及劳动者发布以下用工提醒：
人力资源服务机构按照业务需求须依法取得《人力资源服务许可证》《劳务派遣经营许可证》，未持证机构不得从事职业中PG电子官方网站 PG电子网址介、劳务派遣等业务。
案例警示：常州市某网络有限公司未取得人力资源服务许可证，擅自通过公司平台公众号发PG电子官方网站 PG电子网址布招聘信息，开展职业中介相关业务，被依法责令停止违法经营行为、没收违法所得并处罚款。
机构需在服务场所显著位置公示营业执照、服务项目、收费标准及监督机关和监督电话，不得隐瞒关键信息。
风险提示：未公示收费项目易引发“隐形收费”纠纷，可据此投诉并要求退还费用。
与用人单位签订服务协议时，应明确双方权利义务、违约责任及争议解决方式，避免“口头约定”埋下隐患。
风险提示：禁止“假外包、真派遣”。人力资源服务机构不得与用人单位串通侵害劳动者的合法权益。
加强内部制度PG电子游戏 PG电子官网建设，健全财务管理制度，建立服务台账，如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息。以网络招聘服务平台方式从事网络招聘服务的人力资源服务机构应当记录、保存平台上发布的招聘信息、服务信息。
重要提醒：服务台账应当保存2年以上，招聘信息、服务信息应当自服务完成之日起保存3年以上。
通过“全国人社政务服务平台”或“国家企业信用信息公示系统”查询机构资质，重点确认《人力资源服务许可证》《劳务派遣经营许可证》有效性，拒绝无证机构提供的“高薪岗位”。
案例参考：某求职者轻信无证机构“海外高薪招聘”承诺，被骗取押金后失联，最终通过12333热线维权成功。
保存劳动合同、工资条、考勤记录、沟通记录等关键证据，避免“口头维权”无凭据。
法律保障：遇到欠薪、社保缴纳纠纷等问题，可通PG电子游戏 PG电子官网过双方协商、调解解决；协商无果可拨打12333热线或向劳动监察、劳动仲裁机构寻求帮助。
正规中介不向求职者收费！任何“押金”“保证金”“服装费”均属违法 。同时，单位无权扣留身份证、毕业证原件。
警惕陷阱：警惕“培训贷”陷阱，拒绝签订含“贷款培训”“违约金转嫁”条款的协议，遇此类情况立即举报。
